Ångra köp
Ångra köp
Du har som regel 14 dagars ångerrätt när du handlar på distans, till exempel via vår webbshop. Ångerfristen börjar normalt räknas från den dag då du har tagit emot den sista varan i din beställning.
Vill du ångra ett köp? Klicka på knappen nedan och logga in med samma e-postadress som du använde vid beställningen. Där kan du välja beställningen och skicka en begäran om att ångra köpet.
När du har skickat din begäran får du en automatisk bekräftelse på att vi har tagit emot den. Bekräftelsen betyder att din begäran har skickats in, inte att returen redan är godkänd.
Om varan redan har skickats behöver du returnera den utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att du meddelade oss att du vill ångra köpet.
Returfrakten betalas av kunden, om inget annat anges. Produkten ska skickas tillbaka i gott skick. Du får undersöka varan på samma sätt som i en fysisk butik, men om varan hanteras mer än nödvändigt kan vi göra avdrag för eventuell värdeminskning.